Engadget 中文版: 客戶服務也升級，Google Play 開始提供 24 x 7 電話技術支援

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客戶服務也升級，Google Play 開始提供 24 x 7 電話技術支援 Apr 19th 2012, 08:03 處在轉型期的事物總是容易出現這樣或那樣的問題，Google 當下力推的 Play 網路商店亦是如此。在從 Android Market 進化為 Google Play 後，出現了類似購買過的軟體莫名消失的情況。爲了幫助用戶更好的解決 Play 商店使用方面的問題，Google 近日拿出了對策。他們宣佈將開始向用戶提供 24 x 7 的電話技術支援，只要用戶有關於在 Play 商店購買內容（包括軟體、音樂、書籍、電影等）的問題，都可以去 Google 幫助頁面留下聯繫方式，Google 的客服人員將會在之後與用戶取得聯繫。不過需要提醒的一點是，這項服務只針對 Play 商店相關的問題，如果你遇到其他麻煩的話還是需要自己動手來解決的喲。

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